DIT Hotels

Хотелот DIT Evrika Beach Club и хотелот DIT Majestic Beach Resort не се само два од најголемите и најпопуларните хотели на брегот на Црното Море, туку се и признати како регионални иноватори кои водат со пример.

Како пазар кој традиционално е доминиран од туристички оператори, влијанието на Ковид и колапсот на Томас Кук беше екстремно. Барајќи алтернативни канали за дистрибуција, DIT Hotels се обиде да ја револуционизира и да ја обезбеди својата стратегија за иднината; не само за да ги олесни директните резервации и плаќања, туку и да имплементира динамични цени и флексибилни политики за сместување со различни ценовни ограничувања.

Постоечкиот софтвер на пазарот не можеше да им ги обезбеди потребните решенија и иако Quendoo беше во рана фаза, тие ја поздравија можноста за соработка.

Quandoo го доби својот прв голем клиент. Тоа претставуваше клучен момент и ние го насочивме развојот на нашиот производ соодветно, во голем дел благодарение на вербата и иновативното размислување демонстрирано од страна на сопственоста и менаџментот на DIT Hotels.

320.000 евра заштедени од трошоците за дистрибуција од почетокот на годината

Оттогаш, хотелите DIT забележаа импресивен раст од 263% во прометот од директни резервации преку системот за резервации на Quendoo, што им заштеди огромни трошоци за дистрибуција во споредба со традиционалните тур-оператори и онлајн туристичките агенции.

Зголемување од 137% на директните резервации за одморалиштето „Маџестик Бич“

Нашата алатка за „директна телефонска продажба“ им овозможи на хотелите на DIT да остварат приход од речиси 500.000 евра во 2024 година само преку овој канал, што претставува зголемување од 450% во споредба со претходната година. Овој канал, заедно со системот за резервации, се најважни за DIT, а очекувањата за 2025 година се дека нивните приходи од директни резервации ќе достигнат речиси 1 милион евра.

Исто така, заедно тестиравме еден од најинтересните и најбрзо развивачки производи, нашиот пазар „Quendoo B2B“, кој ги спојува хотелите со туристички агенции и туроператори.

На Балканот му недостасуваше интеграција помеѓу вообичаените хотелски PMS и софтверот на локалните и глобалните туроператори и туристички агенции. Од една страна, Quendoo B2B им овозможи на хотелите да испраќаат динамични цени и достапност во реално време, а од друга страна, туроператорите и туристичките агенции да имаат корист од истата предност како и онлајн туристичките агенции (како што е booking.com), која ја користат со години за да добијат пазарен удел.

По лансирањето на нашето решение во тест период од 3 месеци, со DIT Hotels и избор на други, Quendoo генерираше промет од 1,6 милиони евра преку платформата. Нашите очекувања за 2025 година се дека ова ќе порасне 10 пати.

Михаил Попов, извршен директор на DIT Hotels:

„Во угостителскиот бизнис работиме повеќе од 20 години и ми е мило што станавме еден од првите клиенти на Quendoo. Дури и кога започнавме во 2022 година, бев импресиониран од нивниот иновативен пристап кон решавање на долгогодишните технички проблеми со софтверот на нашата дестинација. И покрај присуството на глобални брендови со слична услуга, не можевме да најдеме партнер кој би можел да ги исполни сите наши барања. Quendoo веднаш ни се придружи за да реши разни предизвици, а особено како да донесе повеќе директни резервации и многу брзо почнаа да доаѓаат добрите резултати. Само во 2024 година, користењето на софтверските решенија на Quendoo ни заштеди 320.000 евра провизии и други трошоци за дистрибуција. Сега нашата цел за 2025 година е да ја удвоиме таа сума.“